Taloudellisesssa taantumassa myyntityön merkitys kasvaa. Huippumyyjistä tulee työnantajilleen kullanarvoisia.

Huippumyyjän tunnistaa tuloksista ja sen hedelmistä. Hän saa kaupat klousattua silloinkin kuin kollega jää tyhjin käsin. Hän myy kaksin- tai kolminkertaisesti enemmän kuin keskivertomyyjä ja näkee työnsä tuloksen palkkapussissaan.

Myyntivalmennusyhtiö Creo Consulting tutki huippumyyjien työtapoja.

Tutkimuksessa keskityttiin myyjiin, joiden vuosiansiot ylittäävät 75 000 euroa ja joilla myynti kuuluu päivittäisiin tehtäviin. MPA-arvioinnin lisäksi löydetyt huippumyyjät myös haastateltiin. Lopullinen kohderyhmä oli 17 tähtimyyjää, joista kaksi oli naisia.

Huippumyyjät ovat hyvin kilpailu- ja tavoitekeskeisiä kaikessa toiminnassaan.

Huippumyyjä on sosiaalinen, mutta hauskan rupattelun sijasta heillä on joka kontaktissaan tavoite ja tarkoitus. Mitään jees-miehiä ja -naisia myynnin tähdet eivät ole: he kyseenalaistavat ja pyrkivät vaikuttamaan pelkäämättä konflikteja.

Huippumyyjä ei ole myöskään pilkunviilaaja: jos hänen raporttinsa ovat vähän sinne päin, se johtuu siitä, että hän keskittyy myyntiin. Hän ei uhraa aikaansa viimeistelyyn ja valmisteluun, vaan syöksyy myyntitantereille nopeasti ja rohkeasti, riskejä kaihtamatta, intuitioon ja kokemukseen luottaen.

Creo Consultingin tutkimustulosket ovat hyvin samansuuntaisia kuin yritysvalmentaja Tuija Rummukaisen havainnot.

Rummukainen haastatteli viime vuonna ilmestyneeseen Huippumyyjä-kirjaansa 120 eri alojen tähtimyyjää. Näitä tähtiä yhdisti muun muassa se, että he eivät pesi toimistolla, vaan ovat jatkuvasti asiakkaan luona asenteella saada kauppa kotiin. Raha on hyvä motivaattori, mutta yhtä paljon kirittää itse myyntityö.

PEDAB käsitteli ko. aihetta Tuija Rummukaisen myyntivalmennuksessa hänen tekemiensä tutkimusten ja kokemusten perusteella viimeisimmässä PEDAB Academy -tilaisuudessa.  

Lue artikkeli aiheesta M&M:ssä